Profiberatertage jeden Donnerstag bis Samstag

Was ist der Profiberater?

Der Profiberater ist der spezielle Ansprechpartner für unsere Kunden, der sich durch jahrelange Reisemobil-Erfahrung und durch sein hohes Maß an Leidenschaft für das Caravaning als Experte auszeichnet. Er ist an gemeinsam festgelegten Tagen als Berater im Geschäft anwesend und steht den Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Sie sind kein Verkäufer in unserem Team – das überlassen wir weiterhin den ausgebildeten Kräften.

Wer ist der Profiberater?

Unser Profiberater ist Reisemobilfahrer mit Leib und Seele. Sie sollten seit vielen Jahren ihre Urlaube mit dem Reisemobil verbringen und selbst im Besitz eines hochwertigen Fahrzeugs sein. Selbstverständlich kennen Sie ihr Reisemobil wie ihre Westentasche.
Da es uns wichtig ist, die professionelle Beratung regelmäßig anzubieten, sollten Sie zeitlich flexibel sein. Ruheständler, die gerne wieder einer aktiven Aufgabe nachgehen wollen, sind aus diesem Grund besonders herzlich willkommen, sich bei uns zu bewerben.
Eine wichtige Voraussetzung ist natürlich der Spaß daran, anderen Menschen das Thema Reisemobil und Reisen näher zu bringen und die Lust darauf sich in Gesprächen mit andere Reisemobil-Liebhabern auszutauschen.

Welche Stellung hat der Profiberater?

Sie sind das Bindeglied zwischen Kunde und Team. Für uns sind Sie genauso gestellt, wie alle anderen Mitarbeiter und sind natürlich immer ein gern gesehener Gast bei gemeinsamen Aktivitäten. Auch ist es für uns selbstverständlich, dass wir Sie für Ihr Engagement für unser Geschäft entlohnen möchten.

Pressemitteilung vom März 2012

Die Resonanz auf die Ausschreibung war groß: Über 40 Bewerbungen um den Job als Profiberater zählten Susanne und Bernhard Moser. So viele Interessenten auf Herz und Nieren prüfen - dazu brauchte es mehr als ein Gespräch.
25 Bewerber wurden zum großen Bewerbertag nach Mainz eingeladen - und alle kamen.

Hohes Niveau und jede Menge Potenzial
Zu viert machte man sich seitens des Händlers an die schwierige Aufgabe, unter der Vielzahl der Bewerber, die besten für den Job auszuwählen. In kleinen Übungen testeten sie wichtige Fähigkeiten, die ein Reisemobil-Berater mitbringen sollte: Technisches Know -How, Spaß am Umgang mit Menschen, Freude daran mit Rat und Tat zur Seite zu sethen sowie jede Menge Liebe zum Reisemobil. Und vor allem Letzteres konnten sie alle vorweisen. "Wir sind selbst wahnsinnig überrascht, wie viel ungenutztes Potenzial in den Reisemobilisten schlummert. Wenn wir vorher nicht schon überzeugt gewesen wären von unserer Idee - spätestens jetzt wüssten wir, wie wertvoll unsere kommenden Profiberater sein werden.

Acht Profiberater ausgewählt

Am Ende des Tages, der sich aus einer Mischung von Aufgaben in der Gruppe und einem persönlichen Gespräch zusammensetzte, entschied man sich für acht Profiberater - anstatt ursprünglich angedachter fünf. "Alles andere wäre Verschwendung gewesen", bringt Moser die Sache auf den Punkt. "Die Bewerber waren nicht nur bestens über Reisemobile informiert, sondern haben sich auch mit eigenen Ideen eingebracht.

Den ersten großen Einsatz hatten die Profiberater an der Frühjahrshausmesse im März und ab sofort jeden Donnerstag bis Samstag bei Moser Caravaning in Mainz!